La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es definida como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, con el objetivo de mejorar su situación competitiva y su valor añadido. La RSE implica una gestión consciente, voluntaria y congruente, más allá de lo que marca la ley.

El bienestar y mejoramiento social también es tarea de las empresas, ya sean multinacionales o pequeñas y medianas empresas. Una parte de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) pasa por la adhesión al Pacto Mundial de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).

El Pacto Mundial promueve la implementación de Diez Principios universales aceptados para fomentar el desarrollo en las áreas de derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción.

Los Diez Principios del Pacto Mundial son:

1. Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

2. Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los Derechos Humanos.

3. Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.

4. Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.

5. Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.

6. Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

7. Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.

8. Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

9. Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

10. Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y soborno.

Al adherirse al Pacto Mundial, cada una de las empresas debe reportar año con año un Informe de Progreso (Communication on Progress en inglés). Este reporte debe contener una declaración del director general de la empresa que exprese su compromiso con los Diez Principios; una descripción de medidas prácticas que se haya llevado a cabo durante el año de los cuatro bloques principales (derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción); y una evaluación de resultados.

¿A qué contribuye ser una Empresa Socialmente Responsable?

Según el CEMEFI, la RSE modifica el papel social y ético de la empresa, además de brindar beneficios reales y tangibles que pueden medirse de diferentes maneras, basándose en información cualitativa y cuantitativa. Estos beneficios pueden ser:

-Lealtad y menor rotación de los grupos de relación (stakeholders).

-Mejoramiento de las relaciones con vecinos y autoridades.

-Contribución al desarrollo de las comunidades y el bien común.

-Aumento de la visibilidad entre la comunidad empresarial.

-Decisiones de negocio mejor informadas.

-Mejora de la imagen corporativa.

-Incremento de las ventas, se refuerza la lealtad del consumidor.

-Incremento en la productividad y calidad del producto.

-Se promueve y hace más eficiente el trabajo en equipo.

Imprenta con Distintivo ESR

Algunas de las acciones concretas que una imprenta con el Distintivo ESR debe hacer y el cliente puede estar seguro de que se implementan son:

1. Desarrollo e incorporación de proveedores locales que cumplan con las especificaciones que requiere una imprenta.

2. Código de Ética socializado con cada uno de los colaboradores.

3. Políticas bien definidas y que sean de conocimiento de toda la empresa.

4. Prestaciones superiores a la ley.

5. Ayuda a asociaciones, ya sea en especie o económicamente.

6. Reporte de Responsabilidad Social Corporativa cada año informando cuáles fueron las actividades que se hicieron durante el año en materia de RSE.

7. Actualización de las Políticas cada tres años.

8. Mecanismos de comunicación, prohibición de discriminación y anticorrupción.

9. Protección al consumidor.

10. Una postura firme en cuanto al cuidado del medio ambiente.

11. Reducir la contaminación.

12. Mitigar y medir los impactos que se tiene al medio ambiente con las operaciones, el transporte, etc.

13. Aprovechamiento de los residuos generados en las operaciones.

14. Reciclaje del papel y otros residuos.

15. Ahorro y eficiencia energética.

16. Reutilización del agua.

17. Criterios ambientales para la selección de los materiales de producción.

18. Contar con un programa de educación ambiental para los colaboradores.

19. Entre otras.

Una Empresa Socialmente Responsable debe buscar, como una institución social, responder a una serie de compromisos:

1. Aportando productos y servicios útiles para la sociedad.

2. Desarrollo local y comunitario mediante la creación de puestos de trabajo que permiten el desarrollo de las personas.

3. Generando riqueza y un reparto equitativo de la misma. 

4. Relaciones humanas en la empresa y un clima laboral en armonía en el que los empleados se sientan valorados, y por lo tanto, satisfechos y motivados.

5. Relaciones con las entidades comerciales: se debe exigir un mínimo a los proveedores con los que se trabaja, su declaración de valores debe estar en consonancia con los de la empresa.

6. Relación con los consumidores basada en el entendimiento, comprensión, servicio y confianza. Esto con el fin de satisfacer las necesidades de los consumidores a través de políticas de calidad y con información transparente sobre los productos y servicios ofrecidos.

7. Cumplir con las exigencias legales requeridas y tener una competitividad justa junto con las demás empresas del sector.

En Multicopias Imprenta estamos convencidos de que somos responsables de nuestras decisiones y que estas afectan a nuestros colaboradores, proveedores, clientes, sociedad y medio ambiente.

Es por ello que centramos nuestros esfuerzos para contribuir en tener una mejor sociedad.

Bibliografía:

https://www.redalyc.org/jatsRepo/4915/491550445001/html/index.htm